RMSで見られるデータの範囲
楽天RMS（Rakuten Merchant Server）は、楽天市場の出品者が利用する店舗管理システムです。データ分析機能が搭載されていますが、見られるデータの範囲は限定的です。
RMSのデータ分析で確認できる項目
- 自店のアクセス数・PV数（日次・月次）
- 自店の転換率・客単価
- 検索キーワードレポート（自店への流入キーワード）
- カテゴリ内の大まかなポジション
- 売上ランキング（自店商品の順位）
- 広告（RPP）のパフォーマンスレポート
これらは全て「自店のデータ」であることに注目してください。
RMSでは追えない競合データ
RMSの最大の限界は、競合の個別データが一切見られないことです。
- 競合店舗の販売価格の変動
- 競合のポイント倍率やクーポン施策
- 競合の商品ページの変更内容
- 競合の在庫状況
- 競合の広告出稿状況と入札額
- 競合のレビュー数の増減
これらのデータは戦略的な意思決定に不可欠ですが、RMSだけでは入手できません。
外部ツールで補完すべき5つのデータ
- 競合の価格変動データ：自店の価格設定の妥当性を判断するための基本データ
- 競合のページ変更データ：商品ページの改善施策を参考にするためのデータ
- 市場全体の価格トレンド：カテゴリ全体の価格推移を把握し、市場環境の変化を検知
- 競合の在庫状況：在庫切れをチャンスとして活用するためのデータ
- セール時の競合行動データ：スーパーSALE等のイベント時の競合戦略を分析
RMS+外部ツールの組み合わせ事例
運用例
- 毎朝：Visual Monitorからの通知を確認し、競合の変動を把握
- 午前中：RMSで前日の自店パフォーマンスを確認
- 競合変動があれば：RMSの利益計算機能で対応価格をシミュレーション
- 週次：RMSのレポートとVisual Monitorの変動データを突き合わせて分析
RMSの「内部データ」とVisual Monitorの「外部データ」を組み合わせることで、より正確な意思決定が可能になります。
費用対効果の試算
Visual Monitor導入のROI試算：
月額費用：4,980円
競合の値下げへの対応スピード向上による売上改善：推定2%
月商300万円の場合の売上改善額：60,000円
月間ROI：(60,000 - 4,980) / 4,980 = 1,106%RMSは楽天出店者であれば既に利用可能です。追加コストは外部ツール分のみであり、ROIは十分に高いと言えます。
まとめ：RMSのデータを外部ツールで補完する
- RMSは自店データの分析に優れるが、競合の個別データは見られない
- 競合の価格・ページ・在庫の変動データは外部ツールで取得する必要がある
- RMS（内部データ）+ Visual Monitor（外部データ）の組み合わせが最強
- 追加コストは月額数千円で、ROIは非常に高い
- まずはVisual Monitorの無料トライアルでRMSとの併用効果を体験